Auf in die dritte Testphase - Update von den Gründern

Liebe JerrySells Kund*innen,

es ist Zeit für ein Update! Die letzten Wochen waren aufregend, intensiv und vor allem: ein voller Erfolg. Nach der abgeschlossenen zweiten Testphase und dem überwältigenden Start unserer dritten Testphase gibt es viele positive Neuigkeiten, die wir mit euch teilen möchten. Wir sind stolz, euch „New and Improved Jerry“ vorzustellen – intelligenter, schneller und noch besser im Service!

Hier ein Überblick zu den spannendsten Updates:

Rückblick: Erfolgreiche zweite Testphase

In der zweiten Testphase konnten wir viele wichtige Erkenntnisse sammeln, um unseren Service weiter zu verbessern. Jerry wurde klüger, unser Kundensupport stärker, und wir haben einige technologische Neuerungen getestet, die den Verkaufsprozess optimieren. Die Rückmeldungen waren extrem wertvoll und haben uns geholfen, JerrySells noch besser auf eure Bedürfnisse auszurichten. Ein grosses Danke an alle, die Jerry in der zweiten Testphase schon genutzt haben. Speziell ein grosses Danke an Sara, dein positives Feedback hat viel bewirkt!

Start der dritten Testphase – und ein voller Erfolg!

Mit dem Start der dritten Testphase wollten wir uns beweisen, ob die neuen Features und Verbesserungen in der Praxis genauso gut funktionieren wie auf dem Papier – und das Resultat ist überwältigend! Die Verkaufsaufträge laufen uns förmlich die Türen ein: Allein in der ersten Woche haben wir Artikel im Wert von knapp CHF 10'000 zum Verkauf erhalten. Euer Feedback motiviert uns, weiter Gas zu geben und JerrySells kontinuierlich auszubauen!

Was ist neu? Hier die Updates für die dritte Testphase:

1. New and Improved Jerry

Unser smarter Verkaufsassistent Jerry wurde grundlegend verbessert! Er ist jetzt nicht nur intelligenter, sondern arbeitet auch schneller und effizienter. Ein neues Highlight ist unsere Knowledge-Datenbank, die Jerry den Zugriff auf viele wertvolle Informationen rund um unseren Service gibt. Zusätzlich haben wir es nach viel Arbeit geschafft, Jerry nahtlos mit unserem Kundensupport-Team in Zürich zu verbinden. So können wir Anfragen noch schneller beantworten, Fragen proaktiv klären und euch in jeder Verkaufsphase optimal begleiten. Mit der erweiterten Datenbank kann Jerry viele eurer Fragen direkt lösen, und wenn es komplexer wird, übernimmt unser Team ohne dass Jerry den Überblick verliert und die Verkaufserfahrung darunter leidet.

2. Präzisere Marktwertberechnung

Eine weitere Neuerung ist unsere verfeinerte Technik zur Artikelbewertung. Mit Photo Data Extraction kann Jerry jetzt automatisch wertvolle Daten aus euren Bildern erkennen und in die Marktwertberechnung einfließen lassen. So kommen noch genauer auf den bestmöglichen Marktpreis für eure Artikel. Dahinter steckt Monate an rafinierter Arbeit und viel Trial and Error.

Außerdem haben wir eine manuelle Evaluierung durch unsere Secondhand-Expert*innen implementiert. Sollte es zu einem Fehler in der Marktwertberechnung kommen kann dieser mit einer Nachricht angefordert werden und wird manuell innerhalb von maximal 24 Stunden (auch am Wochenende ;)) geprüft.

3. Neue Webseite & Gebührenmodell

Wir freuen uns, dass JerrySells nun auf einer brandneuen Webseite erstrahlt! Die neue Seite ist intuitiver und repräsentiert besser für was wir stehen - ein Secondhand Consierge-Service für sicheren, einfachen und stressfreien Secondhand-Verkauf.

Zusätzlich haben wir unser Gebührenmodell angepasst, um es transparenter und fairer zu gestalten.

4. Das Wichtigste zum Schluss: Verkaufen mit Freude und Leichtigkeit

Das wichtigste Ziel von JerrySells ist erreicht, wenn unsere Kund*innen gerne mit uns verkaufen – und genau das sehen wir jetzt schon in der dritten Testphase. Wir möchten, dass das Verkaufen so einfach und unkompliziert ist wie das Kaufen. Denn Nachhaltigkeit sollte Spaß machen, ohne zusätzlichen Aufwand und ohne Kopfschmerzen! Denn, Nachhaltigkeit soll nicht Aufwändig sein!

So geht's weiter

Bis zum Jahresende werden wir viel Zeit und Aufwand in unsere IT stecken, damit unser Service robuster wird und die Bugs, die leider immer wieder mal auftauchen (sorry dafür), auszubessern. Ein Update mit einem detaillierterem Ausblick folgt!

Ein großes Dankeschön an alle, die uns auf dieser Reise begleiten und uns wertvolles Feedback geben! Ihr seid ein zentraler Teil unserer Mission, das Verkaufen so einfach wie das Kaufen zu machen oder noch besser, das verkaufen Freude macht!

Bleibt dran – es kommen bald weitere spannende Updates!

Liebe Grüsse,

Nikolaus - Gründer von JerrySells